КОНТЕКСТ И ТОЧКА А

К нам обратился один из лидеров агропромышленного сектора. В их портфеле — семена собственной селекции высокоурожайных полевых культур и мировая генетика, за которой стоит огромный научный потенциал. 

Но даже у лидеров рынка в какой-то момент возникает вопрос: «А как еще можно системно масштабировать продажи и откуда брать поток качественных заявок?». 

Контекстная реклама в этой нише может превратиться в «битву конкурентов за внимание», где стоимость клика из-за перегрева аукциона растет быстрее, чем урожай в сезон, а посевы в крупных агро-каналах могут напоминать стрельбу из пушки по воробьям — охватов много, целевых заявок — единицы.

Нужно искать площадку, которая позволит решить три критические задачи бизнеса:

• выкупать внимание целевой аудитории дешевле за счет отсутствия перегретой конкуренции в аукционе. 
• находить точечно аудиторию, которая подходила под параметры клиента
• получить возможность долгого и системного взаимодействия с аудиторией в дальнейшем.  В B2B-сегменте продажи семян  — решения не принимаются импульсивно, и один клик не превращается в многомиллионную сделку. Нужен инструмент для поэтапного формирования доверия.

Связка реклама в Telegram Ads + правильный “прогрев” контентом в канале выглядит идеальным инструментом для такого масштабирования. Однако, как только мы предложили сделать на него ставку, то сразу столкнулись с вполне объяснимым скепсисом.

«Слушайте, какие подписчики и продажи в Telegram? Наши клиенты — недоверчивые и консервативные фермеры, владельцы КФХ. Они в полях работают, а не в мессенджерах сидят!»

На тот момент у клиента уже был канал на 1000 человек. Но там не было искомого результата, канал велся скорее по инерции: новости компании, отчеты, сухая хроника. Мы предложили превратить эту “визитку” в рабочий маркетинговый инструмент.

После того как мы разложили стратегию на цифрах и показали потенциальную окупаемость, заказчик доверился нашему опыту и дал «зеленый свет».  

Так начался амбициозный эксперимент с Telegram Ads в одной из самых консервативных ниш рынка»

ЗАДАЧИ И ПРОБЛЕМЫ

Приступая к работе, мы понимали: чтобы разбить скепсис заказчика и не повторить его прошлый неудачный опыт, нам нужно решить три фундаментальные задачи:

1. Таргетинг на ЛПР (Лиц, принимающих решения). В Telegram Ads нет кнопки «показать владельцу агрохолдинга», зато есть сотни узких каналов и чатов, которые читают профессионалы. Наша задача — выстроить “систему фильтров” так, чтобы каждое объявление видел именно тот, кто управляет посевными площадями, а не дачник-любитель. Мы должны были вычленить «золотую» аудиторию из миллионов пользователей.

2. Работа с доверием. Привести аудиторию — это только половина дела. Нужно создать пространство, которое не просто «собирает» людей, а вовлекает их и планомерно ведет к покупке. 

Канал не должен превращаться в цифровое кладбище постов, которые никто не читает. Именно поэтому, прежде чем запускать трафик, провели проанализирова канал и дали свои рекомендации.

3. Работа с аналитикой. В B2B-сегменте подписчик — это всего лишь цифра, если он не движется по воронке. Чтобы мы могли видеть полную картину — мы работали со сквозной аналитикой. Это позволило оцифровать каждый этап пути клиента и оценивать рекламу не по количеству кликов, а по качеству привлеченных лидов и их готовности к сделке.

РЕАЛИЗАЦИЯ 

Задачи и проблемы были обозначены. И пришло время приступать к реализации. 

Подготовив фундамент в виде стратегии, аналитики и контента, мы перешли к активной фазе — поиску и привлечению целевой аудитории. Процесс был разделен на четыре ключевых этапа:

1. Тестирование «смысловых крючков». Мы разработали и запустили в ротацию несколько десятков креативов. Нам было важно понять, что именно триггерит ЦА: решение каких проблем, сухие цифры, кейсы рекламы в телеграм.

Например, на этапе тестов эти креативы дали лучший результат — до 200 рублей за подписчика. Далее при оптимизации рекламных кампаний цена снижалась и доходила до 116 рублей.

Как мы видим из примеров, лучше всего сработали: польза с персонализацией под регионы (фраза подбор сортов под определенные регионы),”от лидера отрасли” ( что немало важно для доверия), яркие привлекающие баннера, актуальность контента канала. 

2. Отсев подборок каналов. Запуск шел итерациями по 5–10 новых связок. Мы не «заливали» бюджет в один канал, а распределяли его по определенным подборкам каналов. Если связка в телеграм не попадала в KPI по стоимости или качеству подписки, она отключалась в течение первых суток.

Фокусировка и «дожим». Как только связка показывала стабильный результат, мы переходили к масштабированию по модели «1 канал — 1 креатив. Мы адаптировали лучшие тексты под специфику конкретных сообществ, что позволило удерживать стоимость подписчика в рамках плана даже при росте объемов.

В основном мы использовали подборки каналов и чатов по тематике:

• Профильные агро-СМИ и порталы (где читают новости отрасли)
• Каналы конкурентов (прямой перехват горячего внимания).
• Похожие каналы (можно смотреть с какого “целевого” канала где еще сидят целевая аудитория 

Пример одной из подборок:

3. Контент в канале.

Большим преимуществом компании было наличие у них в ассортименте сортов собственной селекции. Это УТП мы взяли на вооружение среди прочего. 

Кроме того, компания могла предложить покупателям большое количество сортов, которые стали последними достижениями мировой генетики. 

Это помогало отстроиться от конкурентов. 

В канале заказчика публиковалось множество полезных материалов для целевой аудитории:

80% контента — советы по обработке, борьбе с вредителями, посеву, возделыванию и уходу за культурами.

10% контента — фото и видео с полей, отзывы от покупателей и их результаты.

10% контента — новости с выставок, мероприятий и тестовых полигонов для выращивания культур

Подписчик автоматически получал доступ к полезной и важной информации для своего бизнеса и становился лояльнее к компании, переходя в разряд теплого клиента. 

4. Понимание откуда идут подписчики, заявки, продажи.

Для прозрачности процесса мы внедрили систему мониторинга, которая позволяла видеть не только стоимость подписчика, но и «качество» приходящей аудитории. 

Мы отслеживали корреляцию между рекламными кампаниями и активностью в канале, оперативно перераспределяя бюджет в пользу тех связок, которые приносили не просто подписчиков, а целевые заявки.

РЕЗУЛЬТАТЫ В ЦИФРАХ

В результате нашей работы:

Потраченный бюджет: 760 787,38 рублей
Подписчики  в канал: 1838 

Стоимость 1 подписчика канал: 251,99 рублей

Подписок в бот:  760
Стоимость 1 подписчика в бот: 390 рублей
Лидов: 531

Конверсия в квал.лида: 20%
Стоимость квал лида: 7 177,23

Задача клиента была перевыполнена на 150%!!!

Хотите внедрить эту же воронку в своем бизнесе и получать оптовых клиентов, а не просто клики? Не изобретайте велосипед — используйте то, что  уже работает.

Оставьте заявку и получите расчет окупаемости вложений рекламы telegram  в вашем бизнесе.